Chez Sheaffer, nous aimons les stylos. Nous les aimons vraiment. Et nous voulons que vous aussi vous aimiez votre Sheaffer. C'est la raison pour laquelle nous offrons certaines des garanties les plus complètes proposées dans le secteur. Avec trois niveaux de couverture différents en fonction de nos collections uniques, les instruments d'écriture Sheaffer sont garantis contre les défaillances mécaniques dues à des défauts de matériaux ou de fabrication, lorsque vous achetez votre stylo chez un revendeur Sheaffer agréé. Vous n'aurez sans doute pas besoin de cette couverture, parce que nos instruments d'écriture sont fabriqués par des artisans experts, avec des pièces de la meilleure qualité. Néanmoins, avec la signature, la garantie et le service de Sheaffer, vous êtes toujours entre de bonnes mains.
Contacter Sheaffer à propos du service, d'une réparation ou de la garantie.
Garantie limitée d'un an
Durant une période d'un an à compter de la date d'achat, Sheaffer réparera ou remplacera, à son gré, cet instrument d'écriture, gracieusement, en cas de défaillance mécanique due à un défaut de fabrication ou de matériau. Cette garantie ne couvre pas les accidents, les dommages accidentels, l'usure raisonnable, les mauvaises utilisations, ou les abus tels qu'une utilisation ou un entretien inadéquats. La présente garantie vous confère des droits juridiques spécifiques. Il est possible que vous disposiez d'autres droits qui pourront varier selon les États ou les pays.
Garantie limitée de trois ans
Ces instruments d'écriture Sheaffer® sont garantis contre toute défaillance due à un défaut de fabrication ou de matériau, durant une période de trois (3) ans à compter de la date d'achat chez un revendeur Sheaffer agréé. Dans le cas d’une telle défaillance mécanique, veuillez retourner l'instrument d'écriture complet, accompagné d'un justificatif d'achat à un centre de réparation agréé Sheaffer, et Sheaffer réparera l'instrument d'écriture. Si une réparation n'est pas possible dans un délai raisonnable, Sheaffer échangera l'instrument d'écriture contre un autre d'une valeur comparable.
Cette garantie de trois (3) ans est valable uniquement sur présentation d'un justificatif d'achat d’origine et ne couvre pas la perte, les dommages accidentels, les mauvaises utilisations, l'usure raisonnable, ou les abus tels qu'une utilisation ou un entretien inadéquats. Cette garantie peut être transférée. Sheaffer n'est en aucun responsable en cas de perte ou d’erreur des services postaux. La présente garantie vous confère des droits juridiques spécifiques. Il est possible que vous disposiez d'autres droits qui pourront varier selon les États, les provinces ou les pays.
Garantie limitée à vie
Ces instruments d'écriture Sheaffer® sont garantis contre toute défaillance due à un défaut de fabrication ou de matériau survenu dans l'usine d'origine, pour la durée de vie de son premier propriétaire. Dans le cas d’une telle défaillance, veuillez retourner l'instrument complet au prestataire de services agréé Sheaffer le plus proche, accompagné d'un justificatif de premier achat. Il sera réparé ou échangé gracieusement contre un autre de valeur comparable. Cette garantie ne couvre pas les pertes, dommages accidentels, mauvaises utilisations ou abus. La présente garantie vous confère des droits juridiques spécifiques. Il est possible que vous disposiez d'autres droits qui pourront varier selon les États ou les pays.
Services et réparations non garantis
Prix: des frais de réparation minimums de 50 USD sont appliqués à chaque instrument Sheaffer, plus 10 USD au titre de l'expédition et de la manutention.
Paiement : les règlements s’effectuent d'avance et de préférence au moyen d'une carte de crédit reconnue (Visa, Mastercard ou American Express). Les chèques et mandats-carte sont également acceptés, à condition qu’ils soient reçus en avance de toute réparation ou expédition d'articles achetés.